Клуб Друзей
15.11.2024
Все кафе
Ура!
"Клуб друзей АндерСона" теперь в чат-боте в телеграм по ссылке: Наш чат-бот
Копите баллы и тратьте на то, что любите!
Единый Call-центр с 9:00 до 21:00
Хотите оставить обратную связь или у Вас есть вопросы?
Оставьте ваше сообщение или запрос, и мы с Вами свяжемся
Правила посещения Кафе «АндерСон»
Настоящие Правила посещения (при дальнейшем упоминании - Правила) адресованы и распространяются на всех без исключения посетителей, находящихся на территории кафе «АндерСон» (при дальнейшем упоминании – АндерСон), в том числе, посетителей с ребенком/детьми.Общие правила:
1. Правила являются обязательными для выполнения всеми Посетителями (Сопровождающими) на территории АндерСон.
2. При посещении АндерСон предполагается, что Посетитель ознакомился с Правилами. Таким образом, приходя в АндерСон, Посетитель соглашается с Правилами.
3. Ребенок в возрасте до 14-ти лет (малолетний) может находиться в Андерсон только в сопровождении родителей, либо иных законных представителей (опекунов, попечителей). АндерСон не проверяет, является ли Посетитель с ребенком, надлежащим образом уполномоченным в соответствии Законодательством РФ.
Ответственность за нарушение Законодательства РФ в части отсутствия прав законного представителя/представителя Ребенка в полном объеме несет Посетитель, сопровождающий такого Ребенка.
4. На территории АндерСон ответственность за Ребенка несет исключительно Посетитель, сопровождающий ребенка.
5. АндерСон и/или конкретные работники АндерСона не несут ответственности за Ребенка, находящегося на территории АндерСон как под присмотром, так и без присмотра Посетителей.
6. АндерСон, его сотрудники, в том числе - Аниматор не осуществляет услуги организации досуга, надзора, присмотра, воспитания и ухода за Ребенком, независимо от их возраста. Перечисленные функции на территории АндерСон выполняются исключительно Посетителем, сопровождающим Ребенка, в полном объеме, самостоятельно и под свою ответственность. Условия настоящего пункта Правил распространяются также на случаи нахождения Ребенка в Игровой зоне АндерСон, при этом Посетитель обязан лично осуществлять надзор за Ребенком в ходе игры.
7. В АндерСон нельзя оставлять Ребенка без присмотра одного. В случае обнаружения Ребенка без присмотра одного на территории АндерСон, АндерСон вправе обратиться в уполномоченные государственные органы (в комиссию по делам несовершеннолетних и/или полицию).
8. АндерСон не оказывает образовательных услуг. АндерСон вправе проводить для детей исключительно культурно-развлекательные, развивающие мероприятия в игровой форме (рисование, лепка, поделки и иное), при этом АндерСон не является общеобразовательной организацией, осуществляющей образовательную деятельность по образовательным программам, а также дошкольной образовательной организацией, осуществляющей образовательную деятельность по образовательным программам дошкольного образования и не дает систематических знаний.
9. Работники АндерСон (включая Аниматора) не несут ответственность за вред, причиненный жизни, здоровью и имуществу Посетителя, а равно Ребенку при отсутствии виновных действий работников.
10. АндерСон не оказывает услуги по приемке и хранению личных вещей (сумка, мобильный телефон, кошелек, очки, ключи и т.д.) посетителей. АндерСон не несет ответственности за сохранность такого имущества, оставленного на территории АндерСон без присмотра.
Посетитель:
1. При нахождении на территории АндерСон придерживается общепринятых этических норм, соблюдает чистоту и порядок, бережно относится к имуществу АндерСон.
2. Поведение Посетителей и их детей, находящихся на территории АндерСон, не должно мешать другим Посетителям, представлять угрозу безопасности жизни и здоровья.
3. В случае некорректного поведения Ребенка (агрессивное поведение по отношению к другим детям или Посетителям, опасность причинения вреда жизни и здоровью, имуществу АндерСона или Посетителей, нарушение общепринятых норм поведения, а также Правил АндерСон) Посетитель обязан немедленно пресечь такие действия.
АндерСон вправе потребовать прекращения пребывания такого Ребенка и Посетителя на территории АндерСон.
4. В случае повреждения Ребенком во время нахождения на территории АндерСон имущества АндерСон Посетитель несет полную материальную ответственность согласно действующему Законодательству РФ.
5. Посетитель обязан контролировать использование Ребенком столовых приборов и посуды, а также употребление им пищи и напитков, в том числе горячих, в целях недопущения причинения вреда здоровью Ребенка.
В АндерСон запрещено:
1. Входить на территорию АндерСон с любыми животными.
2. Курить на территории АндерСон, включая электронные сигареты (испарители).
3. Приходить в АндерСон в состоянии наркотического и алкогольного опьянения.
4. Приносить с собой на территорию АндерСон и распивать на территории АндерСон алкогольные / спиртосодержащие напитки, приносить на территорию АндерСон продукты питания, проносить и употреблять наркотические вещества, проносить средства самообороны, холодное или огнестрельное оружие.
5. Повышать тон, бранить, оскорблять, применять нецензурную лексику, притеснять Посетителей и Сотрудников АндерСона, а также физически наказывать Ребенка.
6. Неадекватное, агрессивное поведение по отношению к Посетителям и Сотрудникам АндерСона.
7. Поведение склонное к совершению противоправных действий в отношении Посетителей, Сотрудников или имущества АндерСона.
8. Нарушать общественный порядок и спокойствие других Посетителей АндерСона.
9. Выносить атрибутику, инвентарь или иные предметы, принадлежащие АндерСон, за пределы территории АндерСон.
10. Преграждать дорогу или любым другим способом мешать перемещению Посетителей и Сотрудников АндерСона, загромождать пути эвакуации, предусмотренные на случай возникновения чрезвычайных ситуаций.
11. Заходить в служебные помещения.
12. Ставить ноги на диваны, на столы.
13. Провоцировать конфликты и вступать в драки.
14. Просить внести изменения в музыкальное оформление АндерСона.
15. Использовать помещение АндерСона для сна.
Правила поведения в Игровой зоне АндерСон:
1. Игровая зона — это пространство внутри кафе, обособленное от иной площади путем обозначений и ограждений, предназначенное для самостоятельных игр детей при визуальном и фактическом контроле родителей или иных лиц, их сопровождающих.
2. Игровая зона рассчитана для посещения ее детьми в возрасте от 2-х до 12-ти лет;
3. При посещении Игровой зоны Посетители и дети обязаны неукоснительно соблюдать правила эксплуатации, размещенных в ней игрушек;
4. Запрещено находиться в Игровой зоне в верхней одежде и уличной обуви;
5. Детям в возрасте до 5-х лет запрещено находится в игровой зоне без присутствия родителей или иных лиц, их сопровождающих;
6. Перед посещением Игровой зоны Посетители обязаны снять с ребенка вещи, которые могут стеснять его движения во время игры, а также забрать все острые и опасные предметы (часы, очки, значки, украшения и т.п.);
7. Запрещено находиться в Игровой зоне при наличии видимых признаков заболевания (насморк, кашель, температура), а равно допускать пребывание Ребенка с явными признаками иных заболеваний, распространяющихся воздушно-капельным путем.
8. Запрещено в части Игровой зоны, заполненной пластиковыми шарами, прыгать с бортика, а также использовать иные игрушки и предметы не по назначению;
9. Запрещено входить в Игровую зону с жевательными резинками, напитками, едой и собственными игрушками.
10. При входе в Игровую зону Посетитель или Ребенок должны либо надевать сменную обувь, либо надевать одноразовые бахилы на уличную обувь, либо снимать обувь и оставаться в носках. Пребывание в Игровой зоне босиком запрещено.
11. За поведение Ребенка в Игровой зоне личную ответственность несет Посетитель, который обязан незамедлительно принять меры по прекращению нарушения Правил Ребенком, а также принять все разумные меры для предотвращения получения травмы Ребенком. В противном случае АндерСон вправе потребовать прекращения пребывания такого Ребенка и Посетителя на территории АндерСон.
12. За жизнь и здоровье Ребенка в Игровой зоне личную ответственность несет Посетитель.
13. Перед посещением Игровой зоны следует сводить ребенка в туалет, при необходимости надеть подгузник.
14. Посетитель обязан своевременно поить Ребенка (соблюдать питьевой режим), а также проводить его в туалет в случае необходимости.
15. Сотрудник АндерСон имеет право наклеить стикер с номером телефона Посетителя и/или именем Ребенка последнему на одежду, либо надеть Ребенку браслет с той же информацией.
Любая несанкционированная торговля на территории АндерСона запрещена.
Посетители в установленном действующим законодательством порядке несут ответственность за соблюдение общественного порядка и сохранность имущества АндерСона.
Мы делаем все возможное, чтобы наши Посетители чувствовали себя комфортно, - с этой целью, а также в интересах Вашей безопасности просим вас соблюдать правила поведения в АндерСоне.
Пожалуйста, помните, что это необходимо для того, чтобы поддерживать уютную и доброжелательную атмосферу, которую Вы так высокого цените. Посетители АндерСона несут ответственность за соблюдение правопорядка, правил и условий нахождения в АндерСоне.
Находясь на территории АндерСона, Вы можете стать участником фото-, видео- или аудиозаписи, производимой посетителями АндерСона, и даете свое согласие на использование данных материалов для видео-, теле- и радиотрансляции или опубликования в прессе. При наличии у Вас возражений по поводу проведения съемки или записи с Вашим участием обратитесь, пожалуйста, к администрации АндерСона для решения вопроса о переносе места съемки или предоставления Вам иного посадочного места.
Пожалуйста, уважайте других Посетителей Андерсона и не переходите границ дозволенного.
В случае возникновения конфликтов и чрезвычайных ситуаций обращайтесь за помощью к Сотрудникам АндерСона и выполняйте их указания.
ПРАВИЛА ПРОДАЖИ И УПОТРЕБЛЕНИЯ АЛКОГОЛЬНЫХ НАПИТКОВ В СЕТИ «АНДЕРСОН»
ОБЩИЕ ЗАЛЫ КАФЕ И ЛЕТНИЕ ВЕРАНДЫ
На территории всех общедоступных залов и летних веранд кафе «АндерСон СТРОГО ЗАПРЕЩЕНО употребление, хранение и продажа алкогольных напитков крепостью больше 23%.
В тех кафе «АндерСон», которые имеют Лицензию на розничную торговлю алкоголем, гость может приобрести алкогольные напитки крепостью ниже 23% и алкогольные коктейли с использованием напитков крепостью ниже 23% по Винной карте кафе.
При отсутствии Лицензии на розничную торговлю алкоголем в кафе, гостям разрешено приносить с собой алкогольные напитки крепостью ниже 23% (вино, шампанское).
При этом устанавливается Пробковый сбор*: 1000 рублей за вскрытую бутылку (алкогольные напитки крепостью ниже 23% (вино, шампанское).
!!! При несоблюдении установленного порядка, включающего так же случаи, когда алкоголь принесен гостями с собой, администрация кафе оставляет за собой право потребовать от гостей оплатить штраф и незамедлительно покинуть кафе, в том числе с привлечением сотрудников службы безопасности или полиции. Штраф за это нарушение составляет 25 000 рублей.
ЗАКРЫТЫЕ ПРАЗДНИЧНЫЕ ЗАЛЫ В КАФЕ
При организации мероприятия в закрытых залах кафе «АндерСон», имеющих Лицензию на розничную торговлю алкоголем, гости могут приобрести алкогольные напитки крепостью выше 23%, без розлива, только в закрытых целых бутылках, а также алкогольные напитки крепостью ниже 23% и алкогольные коктейли с использованием напитков крепостью ниже 23% по Винной карте кафе.
При отсутствии Лицензии на розничную торговлю алкоголем в кафе гостям разрешено приносить алкогольные напитки любой крепости.
При этом устанавливается Пробковый сбор*:
1000 рублей за вскрытую бутылку (алкогольные напитки крепостью ниже 23% (вино, шампанское).
2000 рублей за вскрытую бутылку (алкогольные напитки крепостью выше 23% )
Пробковый сбор за любую алкогольную продукцию не взимается при заказе праздника в расчете от 5000 рублей /на человека.
Доставка собственной алкогольной продукции гостем на праздник, а также его разгрузка/погрузка, осуществляется своими силами гостя. Гостю необходимо вместе с передачей предоставить чек на всю алкогольную продукцию. Кафе не несет ответственность за хранение данной продукции.
В случае нарушения правил посещения АндерСона администрация оставляет за собой право:
- Производить видео фиксацию нарушения;
- Вызвать наряд полиции, сотрудников вневедомственной охраны и написать заявление о проведении проверки в отношении Посетителя и привлечения его к ответственности.
- Удалить нарушителя с территории АндерСона, передать его сотрудникам правоохранительных органов для доставления в правоохранительные органы;
- Установить в отношении нарушителя запрет на дальнейшее посещение АндерСона;
- При причинении посетителем вреда имуществу АндерСона взыскать с виновника полную его стоимость.
Администрация АндерСона не несет ответственности за сохранность транспортных средств и верхнюю одежду Посетителей, не переданную на хранение в гардероб. Сохранность личных вещей Посетители обеспечивают самостоятельно. Пожалуйста, будьте внимательны и не оставляйте свои личные вещи без присмотра, проявляйте должную степень осмотрительности и осторожности.
Убедительно просим Вас быть взаимно вежливыми, соблюдать правила поведения в АндерСоне, не нарушать общественный порядок, а также следовать рекомендациям наших Сотрудников.
Уважаемые гости!
Все выше перечисленные правила распространяются на всех Посетителей АндерСона и обязательны для исполнения для Вашего комфортного отдыха в АндерСоне!
Желаем приятного отдыха!
